Alojamientos Lucena

Alojamiento en Lucena
Menu
Menu
Facebook Instagram
Reserva Ya
Menu

Alojamientos Lucena

Alojamiento en Lucena
Menu
Menu
Facebook Instagram
Réserver
Menu

Contact

contactez-nous

Contactez-nous pour réserver votre séjour dans notre établissement et vivre une expérience unique à Lucena !

1 - Où nous en sommes
Apt. El Parque

Paseo de Rojas Lucena, Córdoba

Du lundi au vendredi :
de 10:00 à 13:00 – 17:00 – 19:00

2 - Contactez-nous

Contactez nous

Appelez-nous

Si vous avez besoin de plus d'informations ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone.

+34 652 616 548

Nous envoyer un e-mail

Si vous préférez nous contacter par courrier électronique, n'hésitez pas à nous écrire. Nous serons heureux de vous aider et de répondre à vos questions.

hola@alojamientoslucena.com

Calendrier de réservation

Vérifiez les dates disponibles et réservez votre séjour à l'avance. Planifiez facilement votre voyage à Lucena et choisissez la période qui vous convient le mieux - ne manquez pas la date idéale !

Faites votre réservation
3 - Informations complémentaires

FAQ

Comment réserver un logement ?

Vous pouvez réserver directement sur notre site web, par l'intermédiaire de plateformes telles que Booking ou Airbnb, ou en nous contactant par téléphone ou par courrier électronique.

Quelles informations dois-je fournir pour effectuer une réservation ?

Vous devez fournir votre nom complet, un numéro de contact, une adresse électronique et les détails de votre carte d'identité pour tous les invités de plus de 16 ans.

Puis-je modifier ma réservation après l'avoir confirmée ?

Oui, vous pouvez demander des modifications telles que les dates ou le nombre d'invités, sous réserve de disponibilité. Veuillez nous contacter le plus tôt possible.

Y a-t-il un nombre minimum de nuits à réserver ?

Oui, la réservation de nos logements nécessite un minimum de 2 nuits.

Que se passe-t-il si je fais une réservation de dernière minute ?

Nous acceptons les réservations de dernière minute sous réserve de disponibilité. Nous vous recommandons de nous contacter directement afin d'accélérer le processus et de garantir votre séjour.

Comment recevoir la confirmation de ma réservation ?

Une fois votre réservation et votre paiement effectués, vous recevrez un courriel de confirmation et les détails de votre séjour.

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements par carte de crédit, virement bancaire et Bizum.

Dois-je payer à l'avance pour faire une réservation ?

Oui, le paiement par l'intermédiaire de notre site web est effectué à l'avance à 100 % et n'est pas remboursable. Si vous préférez payer en plusieurs fois ou avoir la possibilité de vous faire rembourser, nous vous recommandons de réserver par l'intermédiaire de Booking ou d'Airbnb.

Y a-t-il des frais supplémentaires ou des coûts cachés ?

Non, nos tarifs sont transparents. Tout coût supplémentaire, tel que le nettoyage supplémentaire ou les animaux domestiques, sera communiqué à l'avance.

Puis-je payer à l'arrivée dans le logement ?

Non, les réservations doivent être payées en totalité avant l'arrivée, conformément aux conditions de notre politique de paiement.

Que dois-je faire si j'ai des difficultés à effectuer le paiement ?

Si vous rencontrez des difficultés lors du paiement, contactez-nous immédiatement pour vous aider à les résoudre. Nous vous proposerons d'autres solutions si nécessaire.

Puis-je demander une facture pour le paiement ?

Vous pouvez bien entendu demander une facture à la fin de votre paiement. Il vous suffit de nous communiquer les données de facturation correspondantes.

Puis-je annuler ma réservation ?

Oui, vous pouvez annuler, mais les conditions dépendent de la politique appliquée au moment de la réservation. Les réservations effectuées sur notre site web ne sont pas remboursables.

Que se passe-t-il si j'annule à court terme ?

Si vous annulez en dehors de la période autorisée par la politique de la plateforme utilisée, vous ne recevrez pas de remboursement. S'il s'agit de notre site web, il n'y a pas de remboursement.

Que se passe-t-il si je ne me présente pas le jour de ma réservation ?

Si vous ne vous présentez pas et ne donnez pas de préavis, notre politique de non-présentation s'appliquera, ce qui signifie qu'il n'y aura pas de remboursement du montant payé.

Puis-je transférer ma réservation à une autre personne ?

Oui, à condition que vous nous en informiez à l'avance et que les mêmes conditions de réservation soient maintenues.

Que se passe-t-il en cas d'annulation pour cause d'urgence ?

Dans des cas exceptionnels, tels que des urgences médicales, nous pouvons évaluer votre cas. Toutefois, les conditions de notre politique d'annulation s'appliquent, sauf accord particulier.

Que se passe-t-il si l'annulation est due à des causes externes, telles que des restrictions de voyage ?

En cas de force majeure, comme les restrictions de voyage imposées par les autorités, nous évaluerons votre cas pour trouver une solution, qui pourrait inclure un changement de dates ou un crédit pour les réservations futures.