{"id":2139,"date":"2021-09-27T11:06:24","date_gmt":"2021-09-27T11:06:24","guid":{"rendered":"https:\/\/alojamientoslucena.com\/faq\/"},"modified":"2025-02-01T18:06:27","modified_gmt":"2025-02-01T18:06:27","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/alojamientoslucena.com\/it\/faq\/","title":{"rendered":"Faq"},"content":{"rendered":"\t\t
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FAQ – Domande frequenti<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Trovate le risposte rapide alle domande pi\u00f9 comuni sui nostri alloggi, dal processo di prenotazione ai servizi disponibili per garantirvi un soggiorno confortevole e senza preoccupazioni.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t1 - Ulteriori informazioni<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n FAQ <\/h3>\n

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Prenotazioni<\/div>\n
Metodo di pagamento<\/div>\n
Politica di cancellazione<\/div>\n <\/div>\n
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Prenotazioni<\/div>\n
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Come posso prenotare un alloggio?<\/h4>\n <\/div>\n
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Potete prenotare direttamente sul nostro sito web, attraverso piattaforme come Booking o Airbnb, oppure contattandoci per telefono o via e-mail.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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Quali informazioni devo fornire per effettuare una prenotazione?<\/h4>\n <\/div>\n
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\u00c8 necessario fornire il proprio nome e cognome, un numero di contatto, un indirizzo e-mail e i dati della carta d'identit\u00e0 per tutti gli ospiti di et\u00e0 superiore ai 16 anni.\n\n<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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Posso modificare la mia prenotazione dopo averla confermata?<\/h4>\n <\/div>\n
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S\u00ec, \u00e8 possibile richiedere modifiche come le date o il numero di ospiti, in base alla disponibilit\u00e0. Vi preghiamo di contattarci con il massimo anticipo possibile. <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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C'\u00e8 un numero minimo di notti da prenotare?<\/h4>\n <\/div>\n
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S\u00ec, la nostra struttura richiede un minimo di 2 notti per essere prenotata.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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Cosa succede se prenoto all'ultimo minuto?<\/h4>\n <\/div>\n
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Accettiamo prenotazioni last minute in base alla disponibilit\u00e0. Vi consigliamo di contattarci direttamente per velocizzare il processo e garantire il vostro soggiorno. <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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Come posso ricevere la conferma della mia prenotazione?<\/h4>\n <\/div>\n
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Una volta completata la prenotazione e il pagamento, riceverete un'e-mail con la conferma e i dettagli del vostro soggiorno.\n<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n <\/div>\n \n

Metodo di pagamento<\/div>\n
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Quali metodi di pagamento accettate?<\/h4>\n <\/div>\n
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Accettiamo pagamenti con carta di credito, bonifico bancario e Bizum.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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Devo pagare in anticipo per prenotare?<\/h4>\n <\/div>\n
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S\u00ec, il pagamento tramite il nostro sito web \u00e8 anticipato al 100% e non \u00e8 rimborsabile. Se preferite pagare a rate o con possibilit\u00e0 di rimborso, vi consigliamo di prenotare tramite Booking o Airbnb. <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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Ci sono spese aggiuntive o costi nascosti?<\/h4>\n <\/div>\n
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No, le nostre tariffe sono trasparenti. Eventuali costi aggiuntivi, come pulizie extra o animali domestici, saranno comunicati in anticipo. <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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Posso pagare all'arrivo presso l'alloggio?<\/h4>\n <\/div>\n
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No, le prenotazioni devono essere pagate per intero prima dell'arrivo, secondo i termini della nostra politica di pagamento.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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Cosa devo fare se ho problemi ad effettuare il pagamento?<\/h4>\n <\/div>\n
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Se incontrate difficolt\u00e0 al momento del pagamento, contattateci immediatamente per aiutarvi a risolvere il problema. Se necessario, offriamo alternative. <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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Posso richiedere una fattura per il pagamento?<\/h4>\n <\/div>\n
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Naturalmente \u00e8 possibile richiedere una fattura al termine del pagamento. Tutto ci\u00f2 che dovete fare \u00e8 fornirci i relativi dati di fatturazione. <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n <\/div>\n \n

Politica di cancellazione<\/div>\n
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Posso cancellare la mia prenotazione?<\/h4>\n <\/div>\n
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S\u00ec, \u00e8 possibile cancellare, ma le condizioni dipendono dalla politica applicata al momento della prenotazione. Le prenotazioni effettuate sul nostro sito web non sono rimborsabili. <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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Cosa succede se cancello con poco preavviso?<\/h4>\n <\/div>\n
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Se si annulla al di fuori del periodo consentito dalla politica della piattaforma utilizzata, non si ricever\u00e0 alcun rimborso. Se la cancellazione avviene tramite il nostro sito web, non sono previsti rimborsi. <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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Cosa succede se non mi presento il giorno della prenotazione?<\/h4>\n <\/div>\n
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Se non vi presentate e non avvisate, si applicher\u00e0 la nostra politica di no-show, il che significa che non ci sar\u00e0 alcun rimborso dell'importo pagato.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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Posso trasferire la mia prenotazione a un'altra persona?<\/h4>\n <\/div>\n
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S\u00ec, a condizione che ci informiate in anticipo e che vengano mantenute le stesse condizioni di prenotazione.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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Che cosa succede se devo cancellare la prenotazione a causa di un'emergenza?<\/h4>\n <\/div>\n
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In casi eccezionali, come le emergenze mediche, possiamo valutare il vostro caso. Tuttavia, si applicheranno le condizioni della nostra politica di cancellazione, a meno che non vi sia un accordo speciale. <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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Cosa succede se la cancellazione \u00e8 dovuta a cause esterne, come ad esempio restrizioni di viaggio?<\/h4>\n <\/div>\n
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In situazioni di forza maggiore, come ad esempio restrizioni di viaggio imposte dalle autorit\u00e0, valuteremo il vostro caso per trovare una soluzione, che potrebbe includere un cambio di date o un credito per prenotazioni future.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t2 - Altre domande possibili<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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S\u00ec, \u00e8 disponibile un parcheggio su strada vicino all’alloggio. \u00c8 gratuito, ma non \u00e8 riservato esclusivamente agli ospiti. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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S\u00ec, offriamo la connessione Wi-Fi gratuita in tutta la struttura. I dettagli per l’accesso vi saranno forniti al momento del check-in. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Dipende dalle dimensioni e dal tipo di animale domestico. Vi preghiamo di contattarci prima della prenotazione per confermare le condizioni e gli eventuali costi aggiuntivi. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Il check-in anticipato o il check-out tardivo sono soggetti a disponibilit\u00e0. Vi preghiamo di contattarci in anticipo per prendere accordi. Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Potete contattarci direttamente tramite il numero di emergenza fornito al momento del check-in. Siamo a disposizione per risolvere qualsiasi inconveniente. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Seguiamo rigorosi protocolli di pulizia e igiene. Dopo ogni soggiorno, disinfettiamo tutte le superfici e le aree. Inoltre, offriamo il check-in senza contatto con una serratura intelligente. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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S\u00ec, l’alloggio si trova a pochi passi da un’ampia variet\u00e0 di ristoranti, caff\u00e8 e supermercati.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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S\u00ec, la biancheria da letto e gli asciugamani sono forniti a tutti gli ospiti. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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\n Contattateci <\/h3>\n

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\n Chiamateci a <\/h3>\n

Se avete bisogno di ulteriori informazioni o avete domande, non esitate a contattarci telefonicamente.<\/p>\n\n

\n \n +34 652 616 548 <\/a>\n \n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n Inviateci un'e-mail <\/h3>\n

Se preferite contattarci via e-mail, non esitate a scriverci. Saremo lieti di aiutarvi e di rispondere alle vostre domande. <\/p>\n\n

\n \n hola@alojamientoslucena.com <\/a>\n \n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n Calendario delle prenotazioni <\/h2>\n

Verificate le date disponibili e assicuratevi il vostro soggiorno in anticipo. Pianificate facilmente il vostro viaggio a Lucena e scegliete il periodo pi\u00f9 adatto alle vostre esigenze: non perdete la vostra data ideale! <\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tEffettuare la prenotazione<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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